стк
СТК — многопрофильная томская компания, системный интегратор в области связи и автоматизации. Клиенты — «Газпром», «Роснефть», «Сибур», — глобальные корпорации, которые работают в сложных условиях: в тайге, болотах, вечной мерзлоте. СТК помогает им обеспечить надёжную связь и безопасность там, где нет ни сотовых вышек, ни станций скорой помощи или пожарных.
Логотип и фирменный стиль собственники придумали самостоятельно, когда бизнес только запускался. На первых порах этого было достаточно, чтобы обозначить себя и отстроиться от конкурентов. Но когда компания доросла до проектов уровня «Газпрома», такой провинциальный имидж начал тормозить развитие бизнеса.
Кроме того, за десять лет работы у бренда проявились и другие проблемы. Его слабо узнавали даже в пределах родного города, в том числе студенты-технари, которые могли бы стать новыми сотрудниками компании. Потеряло актуальность название — стало понятно, что формулировка «Сибирская телекоммуникационная компания» не соответствует действительности: сейчас СТК работает не только в Сибири и занимается не только коммуникациями. А кроме того, в регионе обнаружилась одноимённая компания с таким же профилем работы.
Для компаний, которые, как и СТК, работают с серьёзными клиентами на сложном технологическом рынке, не нужны креативные дизайнерские ходы. Чтобы создать правильное восприятие у клиентов и партнёров, достаточно простого, но хорошо продуманного решения.
исследование
Прежде чем приступить к разработке названия и дизайна, мы провели масштабное исследование бизнеса. Изучили, чем занимается компания, кто её партнёры, клиенты и конкуренты. Подняли актуальную аналитику — в каком состоянии находится рынок. Выделили сильные и слабые стороны бренда.
воркшопы
В случае с СТК одним из методов исследования стали встречи с командой компании: не только руководителями, но и сотрудниками отделов, для которых новый образ бренда станет полноценным рабочим инструментом.
— Во время работы над проектом СТК мы провели несколько воркшопов. Сотрудники компании привыкли самостоятельно принимать решения на всех уровнях, а не ждать отмашки от руководства. Им недостаточно было просто выгрузить исследование и сказать: «Ваш дизайн и название будут такими». Дизайнерские решения работают гораздо эффективнее, если идти к ним вместе с коллективом, разделяя с людьми ответственность за принятие решений.
На воркшопах мы погружали команду клиента в свою систему координат, знакомили с инструментами, которые используются при разработке образа бренда. Это позволило нам говорить на одном языке и вместе прийти к самому удачному решению из нескольких возможных.
платформа бренда
Итогом исследования стала бренд-платформа — набор ключевых понятий, которые ложатся в основу маркетинговой, визуальной и коммуникационной стратегии компании. Это ценности, миссия, характер и позиционирование — то, ради чего существует компания, какими принципами руководствуется в выборе пути развития, как хочет, чтобы её воспринимали.
Бренд СТК — инициативный, честный, любознательный. На первом месте для него всегда люди (клиенты, партнёры, коллеги), затем — любимая работа и непрерывное развитие. Его миссия — внедрять передовые технологии в обычную жизнь на благо людей и компаний.
название
СТК — сочетание, привычное всем клиентам и партнёрам компании. Проанализировав возможные варианты, собственники пришли к выводу, что не хотели бы кардинально ломать эту ассоциативную связь. Поэтому решили, что оптимальный вариант — сохранить устоявшуюся аббревиатуру, но подобрать для неё более актуальную расшифровку.
Системы, технологии и коммуникации — три ключевых понятия, на которых строится вся деятельность компании.
логотип
Три части нового знака рифмуются с тремя словами названия: системы, технологии, коммуникации, — и вместе образуют букву S, первую в слове «Systems».
Когда процесс ребрендинга стартовал, все клиенты и партнёры СТК получили информационное письмо — о том, какие изменения уже произошли и какие ещё планируются.
Такая прозрачная коммуникация — важная составляющая нового образа крупной серьёзной компании, к которому стремится СТК.
— Этот проект повлиял и на наши процессы, и на бизнес в целом. Мы изменили подход — и нас стали воспринимать иначе. Наше самоощущение и отзывы наших клиентов совпали — мы стали большой компанией, которая работает по всей России.
В результате проделанной работы у компании появился системный фирменный стиль, исчезло ощущение провинциальности и повысилась узнаваемость среди потенциальных работников компании.
Но главный результат сотрудничества дизайнеров и команды заказчика — не «красивые картинки», а возможность переосмыслить образ компании в целом: процессы коммуникации и точки котакта с аудиторией, смыслы и тональность сообщений, позиционирование бренда и отдельных продуктов, самоощущение сотрудников и всего коллектива.
Когда дизайн используют как инструмент проектирования смыслов и управления образом бренда, он действительно меняет будущее компаний.
у нас есть, что показать:
Напишите нам через форму или на адрес privet@lvmd.ru. Если мы не ответили в течение суток, позвоните в офис +7 (3822) 230-262.
Томск, БЦ «Гринвич»:
пр. Ленина, 60/1, оф. 410.
+7 (3822) 230-262
Санкт-Петербург, БЦ «Б5»:
пр. Бакунина, 5, оф. 510
+7 (812) 332-20-44